Caller Name Presentation In Mobile Phone || मोबाइल पर अननोन नम्बर से आने वाली कॉल से हर कोई परेशान रहता है। लेकिन, अब यह समस्या बीते दिनों की बात होने वाली है। भारत सरकार का दूरसंचार मंत्रालय मोबाइल नंबर धारकों को आने वाले दिनों में एक खास सुविधा दे सकता है। इसे फिलहाल कॉलर नेम प्रेजेंटेशन (Caller Name Presentation) नाम दिया गया है। दूरसंचार विभाग ने सभी मोबाइल सेवा प्रदान करने वाली कंपनियों को इस सुविधा को शुरू करने के लिए अपने सिस्टम में जरूरी व्यवस्था करने को कहा है। इस सेवा से मोबाइल फोन पर अननोन नम्बर (Unknown Number) से आने वाली कॉल के साथ अब नाम भी डिस्प्ले होगा।
2024 के अंत तक आ सकती यह है सुविधा
गौरतलब है कि संचार साथी पोर्टल से मोबाइल फोन धारकों को कई अनोखी सुविधाएं मिली हैं। इससे चोरी के मोबाइल फोन को ब्लॉक करने से लेकर तमाम ऐसी सुविधाएं हैं, जिनकी आवश्यकता कभी न कभी पड़ ही जाती है। अब इन सुविधाओं के बाद इस साल अनचाहे काल से भी मोबाइल फोन धारकों को राहत मिलने वाली है। इस कॉलर नेम प्रेजेंटेशन (CNAP) से नंबर के साथ कॉल करने वाले व्यक्ति या संस्था का नाम भी प्रदर्शित होगा। यह सुविधा भी टेलीकॉम कंपनियां इस साल यानी 2024 के अंत शुरू कर सकती हैं।
जल्द शुरू हो सकता CNAP का ट्रायल
माना जा रहा है कि टेलीकॉम विभाग इस सेवा को आम नागरिकों के लिए खोलने से पहले इसका ट्रॉयल भी कर सकती हैं। जून 2024 के बाद टेलीकॉम विभाग की ओर से टेलीकाम कंपनियों को औपचारिक दिशानिर्देश जारी किया जा सकता है। हालांकि, मीडिया रिपोर्ट्स में सूत्रों के हवाले से कहा गया है कि टेलीकॉम कंपनियों से सीनैप सुविधा को लेकर ट्रायल शुरू करने को कहा गया है। ऐसे में चर्चा यह भी है कि CNAP सुविधा को देश भर में लागू करने से पहले पूर्व तीन महीने तक कुछ विशेष चिन्हित इलाकों में टेलीकॉम कंपनियां ट्रायल शुरू कर सकती हैं।
क्या है सीनैप सुविधा, कैसे दिखेगा कॉलर का नाम
सीनैप सुविधा से देश भर के करोड़ों मोबाइल नंबर धारकों को जोड़ना आसान नहीं है। टेलीकाम कंपनियां मानती हैं कि इस सुविधा को शुरू करने के लिए छह से आठ महीने का वक्त लग सकता है। इसके बाद ही यह सीनैप सुविधा बहाल हो सकती है। अभी मौजूदा समय में टेलीकाम कंपनियां कॉलिंग लाइन आइडेंटिफिकेशन (Calling Line Identification) की सुविधा देती हैं। इसके तहत Unknown Number से कॉल करने वाले का नंबर दिखता है। अब कहा जा रहा है कि CNAP सुविधा का विस्तार होने से नंबर के साथ नाम भी दिखने लग सकता है।
Trai ने फरवरी में जारी किया था मसौदा
CNAP सुविधा को लेकर मंथन काफी समय से चल रहा है। दअरसल, भारतीय दूरसंचार विनियामक प्राधिकरण (TRAI) ने बीते फरवरी महीने में मसौदा जारी कर चुकी है। माना जा रहा है इसके पीछे अब तेजी दिखाई जा रही है। क्योंकि, पिछले कई वर्षों से मोबाइल फोन धारकों को कॉल के दौरान नाम डिस्प्ले होने की सुविधा देने की तैयारी चल रही है। इससे वह स्पैम एवं अनचाहे काल से होने वाली दिक्कतों से बच सकते हैं। यहां यह भी बता दें कि ट्रूकालर जैसे मोबाइल एप नंबर के साथ नाम के डिस्प्ले की सुविधा दे रही हैं। जिसे तमाम लोग उपयोग भी करते हैं। मगर अब टेलीकॉम कंपनियों की ओर से सीनैप की सुविधा दिए जाने से फोन पर नंबर के साथ वहीं नाम डिस्प्ले होगा, जिस नाम से उस नंबर के सिम का केवाईसी (KYC) किया गया है।
tele marketing को हो अलग नंबर सीरीज
इस CNAP सुविधा को शुरू करने से पहले और भी कई पहलुओं पर गौर किया जा रहा है। टेली मार्केटिंग के लिए अलग नंबर सीरीज होने की बात कही जा रही है। दरअसल, थोक कनेक्शन लेने पर संबंधित कंपनी या संस्था का नाम डिस्प्ले होगा। इसीलिए टेली मार्केटिंग के लिए अलग मोबाइल नंबर सीरीज का प्रस्ताव रखा गया है। जिससे उपभोक्ताओं को डिस्प्ले नम्बर देखते ही पता चल जाए कि यह टेली मार्केटिंग कंपनी का नंबर है। लैंडलाइन फोन में भी यह सुविधा दी जा सकती है। सूत्रों की मानें तो कोशिश यह भी हो रही है कि विदेश से आने वाली कॉल में भी कॉल करने वाले का नाम डिस्प्ले हो। यह सुविधा ऑप्शनल होगी। उपभोक्ता अगर सीनैप सुविधा नहीं लेना चाहता है, तो वह इस लेने से इनकार कर सकता है।
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